Целевая аудитория

Портрет бизнес пассажира

12% пассажиров Аэрофлота летают бизнес классом

Социально-демографические характеристики:

• возраст: 25 - 44 лет (63%)
• пол: мужчины (59%), женщины (41%)
• гражданство: РФ (85%)
• образование: высшее/ ученая степень (73%)
• семейное положение: в браке (65%)
• дети: нет (61%)
• сфера деятельности: квалифицированный специалист (23%), предприниматель, владелец бизнеса (19%), руководитель высшего звена (17%)
• уровень дохода: $ 1000 - $5000тыс. в месяц (52%); на еду и коммунальные услуги тратится от 20 до 30% дохода

Потребительские характеристики:

• частота перелетов Аэрофлотом: 1-4 раза в год (68%)
• участие в программе «Аэрофлот Бонус»: 28%
• цели перелета: деловые поездки (60%), отдых (40%).
• регионы перелетов: Европа (59%), СНГ (39%)
• наиболее часто используемые а/к (кроме АФЛ): Трансаэро (19%), Сибирь(18%), British Airways, Air France (17%)

Стиль жизни:

• способы проведения досуга: просмотр ТВ/ видео (50%), музыка (40%) и чтение (по 38%)

  Чтение: газеты (68%); журналы (76%) Самая популярная газета: Коммерсант (22%) Самый популярный журнал: GQ (19%), Mens Health, Cosmopolitan Частота использования Инет: каждый день (52%)

  Просмотр ТВ (89%) Телепередачи: новости (52%), сериалы/ фильмы (24%), спорт (13%) Радио (73%)

• Используемые кредитные / дебетовые пластиковые карты (70%): Visa (54%), Mastercard (22%), Маэстро (8%)
• предпочтение национальных кухонь: русская (51%), японская (18%), итальянская (14%:)
• страны отдыха: Россия (18%), Турция (16%), Франция и Египет (по 11%)
• выбор отеля: Хилтон (4%), Мариот (3%).

Портрет пассажира экономического класса

88% пассажиров Аэрофлота летают эконом. классом

Социально-демографические характеристики:

• возраст: 25 - 34 лет (31%)
• пол: женщина (53%)
• гражданство: РФ (82%)
• образование: высшее/ ученая степень (60%)
• семейное положение: в браке (65%)
• дети: нет (64%)
• сфера деятельности: квалифицированный специалист (28%), руководитель подразделения (14%), студент (12%)
• уровень дохода: от 1000 до 2000 $. в месяц (60%); на еду и коммунальные услуги тратится от 25% до 50% дохода (47%)

Потребительские характеристики:

• частота перелетов Аэрофлотом: 1-2 раза в год (67%)
• участие в программе «Аэрофлот Бонус»: 84%
• цели перелета: отдых (34%), деловые поездки (32%)
• регионы перелетов: Европа (49%), страны СНГ (37%)
• наиболее часто используемые а/к (кроме АФЛ): Сибирь (16%),Трансаэро (13%), Lufthansa (9%)

Стиль жизни:

• способы проведения досуга: просмотр ТВ/ видео (59%), чтение (50%) музыка, гости (по 41%)

  Чтение: 67% читают газеты; 76% - журналы Самые популярные газеты: Московский Комсомолец, АИФ(по 22%), Комсомольская правда (19%) Самый популярный журнал: Космополитен (16%), Лиза (11%) Просмотр ТВ (92%) Телепередачи: новости (49%) Слушают радио (71%) Частота использования Инет: каждый день (47%)

• Используемые кредитные / дебетовые пластиковые карты (51%): Visa (54%), Mastercard (16%), Маэстро (10%)
• предпочтение национальных кухонь: русская (62%), японская (13%)
• страны отдыха: Россия (27%), Турция (20%), Египет , Украина (по 10%)
• выбор отеля: Хилтон, Мариот